Kamu olajcsere?

2024.09.07. 11:43

Tisztelt Olajdoki!

Tanácsot szeretnék kérni, jogosan reklamálhatok-e a szervizemnél (vagy felsőbb szervnél) a következő történettel kapcsolatban: 2019-es Peugeot 5008-on 2024.05.07-én végezték a műszer szerint esedékes szervizt - olaj, olajszűrő, légszűrő és ami még ilyenkor szokás. Az óra állása 101 376 km, végig a vásárlás helyén, márkakereskedő szakszervizében karbantartott és javított gépjármű, most éppen +1 év vagy 120 000 km-ig meghosszabbított garanciával. Júliusban (kb. 104 ezer km-es óraállásnál) beadta az igényt: "Szerviz 10 hónap, vagy 2500km múlva". Elég sűrű a program, így el sem gondolkodtam, vajon miért jött a jelzés, egyszerűen bejelentkeztem a szervizbe, amikor közeledett a megadott futásteljesítmény. A telefonos bejelentkezésnél is rácsodálkoztak a dologra, közösen azt feltételeztük, hogy valamilyen intervallum számlálót nem nyugtáztak le májusban.

Augusztus 9-én, 107 100 km-rel vittem be a kocsit ellenőrzésre. Fél óra várakozás után azzal jött a szervizes, hogy valós a szervizigény, olajat kell cserélni, mert "felhígult", és ezt jelzi az érzékelő. Elmondta, hogy ez főleg rövid távú használatnál szokott előfordulni. 25 km-ről ingázom Győrbe és hosszabb távokon használom az autót, így ezt én kizárnám. Plusz: az előző százezer kilométeren sem fordult ez elő, akkor most nagyjából 3500 km alatt hogyan?

Mindegy, garanciában cserélik az olajat - így lett a pár perces nyugtázásból 3 órás várakozás a szervizben.

Erről az egészről persze munkalapot sem kaptam, a szervizfüzetbe sem került be, egyetlen bizonyítékom, hogy most újraindult a 12 hónap/ 30 000 km szervizperiódus a műszer szerint. Erre azért rákérdeztem, hogy eszerint hozzam legközelebb, vagy a szervizfüzetben szereplő adatok szerint. Azt mondta az úriember, hogy a műszer szerint. No, a fentiek alapján jogosan élek a gyanúperrel, hogy az ütemezett szerviznél egyszerűen nem végezték el a kiszámlázott olajcserét? Egyszerűen fogalmazva: "Csapjak balhét?"

Válaszát előre is nagyon köszönöm! Üdv: Roland

Kedves Roland!

Szerintem ennél egyszerűbb a dolog. Nem nullázták az autót az olajcsere szerviz alkalmával. Most biztosan nullázták ez egyértelmű. Szerintem cseréltek olajat az első alkalommal, nem feltételezem, hogy nem. Inkább benne van, hogy most nem cseréltek olajat de ha így is van ez nem befolyásol semmit.

Én azonban azt javaslom, hogy kezdje a csereperiódust a felére venni a hosszú élettartam érdekében. Nem kell a márkaszervizt beavatni a dologba de simán lehet tőlük is egy ajánlatot kérni ehhez. Ha nem avatja be őket akkor nyilván a gyári előírásnak megfelelő olajjal egyszerűen elvégeztet egy megbízható szervizben egy olajcserét amit magának feljegyez és elteszi a számlát. ((Ha az olajszűrő marad még az sem ipari katasztrófa, de ezt nem én mondtam)) Ilyenkor nem nulláztatja az autót, míg a márkaszervizben a garanciális szerviz időszakon belül elvégzik azt amit eddig is. Természetesen ha a márkaszerviz értelmes ajánlatot ad a műveletre akkor ők is elvégzik ezt.

Üdv.: Olajdoki

Az oldalról ajánljuk

Térdre, imára: INDEXKART küldött nékünk az úr
  • Hírek

Térdre, imára: INDEXKART küldött nékünk az úrTC Híradó 2025/01/15 [139.]

Itt az Év Autója 2025, megjött a Tesla Model Y Juniper, egyesül a Honda és a Nissan, vigyázz az autópálya-matricákkal, és a resztli.

január 15., 19:50
243 km/h-nál dobta el a BMW-t egy 17 éves amerikai, amivel megölt hat embert – 12 év börtönt kap
  • Hírek

243 km/h-nál dobta el a BMW-t egy 17 éves amerikai, amivel megölt hat embert – 12 év börtönt kap

A fiatal a baleset éjszakáján többször is közel 300 km/h-val hajtott és közben pénzt ajánlott a követőinek, ha megtippelik a sebességét.

január 16., 05:42
Az új Aston Martin Vantage Roadster teteje gyorsabb, mint a legtöbb utcai autó 0-100-on
  • Hírek

Az új Aston Martin Vantage Roadster teteje gyorsabb, mint a legtöbb utcai autó 0-100-on

Maga az autó is pokoli gyors, de ez már csak természetes.

január 16., 10:13
Útinform: sok helyen még  mindig esik a hó, néhol köd is rontja a látási viszonyokat
  • Hírek

Útinform: sok helyen még mindig esik a hó, néhol köd is rontja a látási viszonyokat

Ilyen körülmények között veszélyesebbek az utak

január 15., 18:02
Nem ússzuk meg: 50 ezer forint lesz a műszaki vizsga februártól
  • Közélet

Nem ússzuk meg: 50 ezer forint lesz a műszaki vizsga februártól

A hazai műszaki vizsgáztatás egyik legismertebb alakjával, Lepóval beszélgettünk a friss díjtábláról és a hazai autók általános állapotáról.

január 16., 05:38
Két hét alatt 23-an haltak meg a magyar utakon, közleményt adott ki a rendőrség
  • Hírek

Két hét alatt 23-an haltak meg a magyar utakon, közleményt adott ki a rendőrség

Négy szabály betartásával te is sokat tehetsz a balesetek megelőzéséért.

január 16., 07:40
Elhasaltak a német prémiumok
  • Hírek

Elhasaltak a német prémiumok

Az Audi 2024-ben, még a BMW-nél és a Mercedesnél is rosszabbul járt Kínában.

január 16., 05:40
Ferrari Purosangue-t csináltak egy Toyotából
  • Hírek

Ferrari Purosangue-t csináltak egy Toyotából

Eleve nem drága Japánban a Toyota Crown, de az átalakítószett ára sem vészes.

január 15., 07:47
Kiderült, melyik két új Audi modellt mutatják be biztosan idén
  • Hírek

Kiderült, melyik két új Audi modellt mutatják be biztosan idén

2025 végéig több, mint 20 új modellt dobnak piacra.

január 15., 17:28
Erőtől duzzad majd a Toyota új szupermotorja
  • Hírek

Erőtől duzzad majd a Toyota új szupermotorja

A Tokiói Autószalonon árult el új részleteket a gyártó.

január 15., 06:13
Mégse hülyeség az egynapos pályamatrica? Rengeteget vásároltak 2024-ben, főleg a külföldi autósok
  • Hírek

Mégse hülyeség az egynapos pályamatrica? Rengeteget vásároltak 2024-ben, főleg a külföldi autósok

Korábban az illetékes minisztérium ellenezte az egynapos pályamatrica bevezetését.

január 15., 06:18
Villám Géza: ahogy a világ halad az egyik irányba, úgy lesz egyre nagyobb szükség a Budapest-Bamakóra
  • Közélet

Villám Géza: ahogy a világ halad az egyik irányba, úgy lesz egyre nagyobb szükség a Budapest-Bamakóra

A rali alakulásáról és Balló Marciék kalandjairól idén is rendszeres beszámolókkal és videókkal jelentkezünk.

január 15., 16:35
Beáldozta a Tesláját, hogy a különleges Porschéját mentse egy tulaj a kaliforniai tűz elől
  • Hírek

Beáldozta a Tesláját, hogy a különleges Porschéját mentse egy tulaj a kaliforniai tűz elől

Egy Model Y és egy limitált 911 között nem nehéz a választás.

január 16., 15:03
Váratlan fordulat: esik a hó, akadozik a közlekedés
  • Hírek

Váratlan fordulat: esik a hó, akadozik a közlekedés

Több vonat késéssel közlekedik, bizonyos buszjáratok pedig terelve közlekednek.

január 15., 09:12
Tényleg ki lehet hirdetni győztesnek a kínaiakat?
  • Hírek

Tényleg ki lehet hirdetni győztesnek a kínaiakat?

Geopolitika jelentőségű lehet a kínai elektromosautó-gyártás sikere.

január 15., 12:34
Majdnem elgázolta a gyalogost a figyelmetlen sofőr, fél évre eltiltották
  • Hírek

Majdnem elgázolta a gyalogost a figyelmetlen sofőr, fél évre eltiltották

Az esetnek szemtanúja volt Kiskunfélegyháza rendőrkapitánya is.

január 15., 14:21
Sosem találod ki, melyik M-es BMW-ből adták el a legtöbbet 2024-ben
  • Hírek

Sosem találod ki, melyik M-es BMW-ből adták el a legtöbbet 2024-ben

A 2023-as rekord után 2024-ben tovább növelte eladásait a BMW M divíziója.

január 15., 10:16
Ezt a Toyota Tacomát még a pusztító kaliforniai tüzek sem tudták megállítani
  • Hírek

Ezt a Toyota Tacomát még a pusztító kaliforniai tüzek sem tudták megállítani

Itt-ott kicsit megkapták a lángok, de az autó még mindig működőképes.

január 15., 11:11
A Volvo villanyautó-márka akar lenni
  • Hírek

A Volvo villanyautó-márka akar lenni

El is indult arrafelé.

január 15., 15:24
Takarítsd csak le a jeget, ne légy lusta, hülye gyerek!
  • Hírek

Takarítsd csak le a jeget, ne légy lusta, hülye gyerek!

Nagy a csábítás, hogy tisztességes takarítás helyett csak csinálj egy rést a szélvédőn és elindulj. Ezt azonban semmiképpen ne csináld.

január 15., 13:25
Alpina B8 GT
  • Hírek

Alpina B8 GT

január 16., 15:35
Mini app
  • Tesztek

Mini app

január 15., 16:30
Hyundi Ioniq 5 N DK Edition
  • Hírek

Hyundi Ioniq 5 N DK Edition

január 16., 15:56
Mini Aceman SE JCW Trim
  • Tesztek

Mini Aceman SE JCW Trim

január 15., 14:03
Aston Martin Vantage Roadster
  • Hírek

Aston Martin Vantage Roadster

január 15., 10:10