Figyelmeztet a NAV, csalók élnek vissza a hivatal nevével

2025.04.08. 08:52
Csalók próbálnak visszaélni a Nemzeti Adó- és Vámhivatal (NAV) nevével – hamis e-mailekkel és sms-ekkel próbálnak adatokat kicsalni az ügyfelektől. A hivatal figyelmeztet: ne dőljünk be, a NAV nem küld sms-t számlazárolásról, és nem intéz hivatalos ügyeket sima e-mailben.

Csalók küldenek a NAV nevében hamis értesítéseket – olvasható a NAV honlapján. A hamis értesítéseknél legtöbbször már a feladó e-mail-címe vagy a feltüntetett honlap sem egyezik a nav.gov.hu-val; máskor a feladó e-mail-címe nem egyezik a hivatalos e-maillel, ám a felhasználónévhez egy hivatalosnak látszó NAV-os címet adnak meg, a @ jelet ilyenkor jellemzően a * jellel helyettesítik, amelyeket könnyű összetéveszteni.

A közleményéből kiderül, hogy a NAV sosem értesít sms-ben senkit, hogy számláit zárolta. Így az ilyen üzeneteket azonnal törölni kell, és letiltani a feladó telefonszámát.

A NAV értesítési gyakorlata is eltér a megtévesztő módszertől: a hivatal ugyanis tárhelyre érkező üzenetekkel elektronikusan, illetve postán keresztül kommunikál ügyfeleivel, a sima e-mail-küldés nem hivatalos ügyintézési forma a NAV-nál.

A gépjárműadó-fizetés és az szja-bevallás idején a NAV a honlapján kiemelt helyen teszi közzé a témával kapcsolatos legfontosabb információkat, a NAV nevével visszaélő leggyakoribb csaló-sms-ek és e-mailek megtekinthetők a https://nav.gov.hu/vigyazat-csalok linken – áll a közleményben.