A MÁV közleménye szerint műszaki okok miatt nem működik:

• a pénztárakban a helyfoglalási rendszer

• a vasúttársaság Vonatinfó térképe nem szolgáltat friss információkat

• nem lehet elérni a Mávdirektet

• időszakos kimaradások vannak a fedélzeti vasútijegy-értékesítés és -ellenőrzés rendszerében.

Mint írják,

vasúti menetjegyeket csak a pénztáraknál és a Vonatinfó mobilalkalmazás segítségével lehet váltani.

A szakemberek dolgoznak a helyreállításon. A vasúttársaság az utasok megértő türelmét kéri.