Július 1-je után is van mód a mobilos szerződésmódosítási ajánlatok elutasítására, nem kell kétségbe esni, ha túl hosszú a sor az üzletekben vagy elérhetetlen a telefonos ügyfélszolgálat, írta a Nemzeti Média-és Hírközlési Hatóság egy keddi közleményben. A mobilszolgáltatók közül a Telekom és a Telenor is bejelentette, hogy július elsejével emelné a szolgáltatásoka tarifáit és ehhez módosítaná a szerződéseket is. Ezt azonban csak akkor teheti meg, ha ön is belemegy.
Az ügyfélszolgálatok leterheltsége esetén postai úton is nyilatkozhatnak azok az ügyfelek, akik nem kívánják elfogadni a Telekom, illetve a Telenor által július 1-jétől tervezett kétoldalú szerződésmódosítási ajánlatot, ami a tarifák megemeléséről szól. Az ajánlat elutasítására a jogszabályok szerint alapesetben 15 nap áll rendelkezésre, de a feltöltőkártyás előfizetésekre speciális szabályok vonatkoznak.
Az előfizetők számára a jogszabályok az ajánlat kézhezvételétől számított 15 napot biztosítanak ahhoz, hogy nyilatkozzanak, ha el kívánják utasítani az ajánlatot, de a szolgáltatók vállalásai ennél hosszabb időtartamra is vonatkozhatnak. Ha ez idő alatt az előfizető tértivevényes levélben értesíti a szolgáltatót, hogy nem ért egyet a módosítással, akkor a szolgáltató nem változtathatja meg a szerződést.
Kártyás előfizetői szerződésekre speciális szabályok vonatkoznak. A jogszabályok szerint ugyanis minden egyes egyenlegfeltöltés egy-egy új szerződés megkötésének minősül, bár az előfizető megtartja a régi számát és továbbviszi a meglévő pozitív egyenlegét. Így ha az egyenleg feltöltése július 1-je után történik meg, abban az esetben – az ilyen módon a feltöltéssel már újonnan létrejött szerződés szerint – az akkor hatályos díjakkal zajlik a számlázás. Tehát a régi szerződéssel kapcsolatos módosításról szóló nyilatkozat addig tehető meg, amíg az előfizető a megváltozott feltételek ismeretében nem kezdi meg a szolgáltatás további igénybevételét – például hívást indít –, de legkésőbb az értesítésben megjelölt időpontig.
Kövesse az Indexet Facebookon is!
Követem!Ehhez a cikkhez ajánljuk
- Belföld
Három településen is új polgármestert választottak
Osliban, Miháldon és Gibárton is időközi választást tartottak.
március 9., 22:02
- Belföld
Nem csak a fiataloké a campus, egy 83 éves felvételiző is van a jelentkezők között
Mintegy 130 ezren vágynak az egyetemi padokba.
március 10., 08:04
- Belföld
Figyelmeztettek a szakértők, támadhatnak az agresszív madarak
Elkezdődött a költési időszak, amely márciustól júniusig tart.
március 9., 20:56
- Mindeközben
Kiakasztja a cukiságmérőt a víziló bébi, amelyik anyjához bújva dobott egy szundit
tegnap, 22:00
- Címlapon
Trump hatalmas üzletre készülhet Putyinnal, pénzért elkelhet Európa jövője
Ez lehet a Fehér Ház és a Kreml legnagyobb dobása, és megint Európa feje fölött döntenek.
49 perce
- Mindeközben
Hajléktalan lett a '90-es évek ismert énekesnője, már évek óta az autójában húzza meg magát
tegnap, 18:30
- Belföld
Őrült előzések az utakon, csoda, hogy ép bőrrel megúszták
Mindkét esetben hajszálon múlott, hogy ne legyen frontális ütközés.
március 9., 20:04
- Belföld
Tavasszal eldől, kik indulhatnak azért, hogy a Tisza Párt képviselőjelöltjei legyenek
A jelentkezők közt akad friss diplomás, középkorú és nyugdíjas is.
március 9., 19:13
- Belföld
Kovács Gergely gyanús dokumentumokra bukkant az önkormányzat cégének szerverén
Ez történik szerinte „6000 évnyi Fidesz után”.
március 9., 20:06
- Belföld
Orbán Viktor titkos online sereget toboroz
A csapat a Harcosok klubja névre hallgat.
március 9., 20:57
- Címlapon
Donald Trump háborút indít: Olyan pokol száll rátok, amilyet még soha nem láttatok
Elsöprő, halálos erőt ígér az amerikai elnök.
tegnap, 20:02
- Címlapon
Provokációt, mozgósító erőt és ezeréves stratégiát is látnak Orbán Viktor beszédében
Az Indexnek elemzők értékelték a miniszterelnök március 15-i kijelentéseit.
tegnap, 16:13
- Mindeközben
Legrosszabb rémálmát élte át egy 30 éves nő, aki nagy árat fizetett azért, hogy póthajat rakatott magának
tegnap, 16:45
- Címlapon
Elszabadultak az indulatok Belgrádban, köveket és üvegeket dobáltak a tüntetők, a könnygáz is előkerült
Százezres tömegről szólnak a híradások.
tegnap, 20:36
- Mindeközben
Menyasszonya kínos titkot árult el Macaulay Culkinról, ezzel teljesen sokkolta, amikor megismerkedtek
tegnap, 15:16
- Címlapon
Lázár János beszédében leszámolt az uniós csatlakozással
Radikális fordulat az eddigi kommunikációhoz képest.
tegnap, 16:02
- Címlapon
A koncert közepén kapcsolta le Busa Pistát a yard, pedig csak Mari hónaljáról beszélt
Az Irie Maffia húszéves jubileumi bulija hatalmas durranás lett.
30 perce
- Belföld
Tízmilliós prémiumok igen, közterület-felújítás nem – Vitézy Dávid szerint Karácsony Gergely rossz helyre költi a pénzt
Minden másra bezzeg van − állítja a Podmaniczky Mozgalom vezetője.
március 10., 08:55
- Belföld
Orbán Viktor nőnapi köszöntője Hámori Lucának: Maga bokszolt férfival, nem?
A bokszoló korábban elmondta, zavarja, hogy nem az olimpián nyújtott teljesítményére emlékeznek.
március 9., 06:41
- Belföld
Fordulat az időjárásban: több hullámban érkezik csapadék, az ég is megdörrenhet
Kiderült, milyen idő lesz március 15-én.
március 9., 18:25
- Belföld
A Pesti Napló közölte Deák húsvéti cikkét, de náluk zajlott le az első újságírósztrájk is
175 éve, 1850. március 9-én jelent meg először a magyar sajtótörténet meghatározó napilapja, a Pesti Napló.
március 9., 18:03
- Belföld
Egy szegedi kutató, aki új arcot ad több száz éve élt embereknek
Négy olyan személy elevenedik majd meg, akiket 500 évvel ezelőtt Szulejmán szultán katonái végeztek ki a mohácsi csata után.
március 9., 10:03
- Mindeközben
Csaknem egyméteres szakállával sorra dönti meg a rekordokat ez a 35 éves férfi
tegnap, 14:00
- Mindeközben
Befutott a Nem férek a bőrödbe 2 előzetese, Lindsay Lohan és Jamie Lee Curtis 22 év után újra testet cserélnek
tegnap, 13:00
- Belföld
Újabb milliomosa lett Magyarországnak, az ötös után a hatos lottó főnyereményét is elvitték
A nyertes mintegy 130 millió forintnak örülhet.
március 9., 16:44
- Belföld
Trollkodásból beküldött, MI-generálta képet díjaztak Novák Előd kismama-szépségversenyén
A fénykép beküldője végül nem részesült díjazásban.
március 9., 17:04
- Belföld
Március 15-től ismét megnyílik a rakpart
Újra a gyalogosoké és a bicikliseké a főszerep.
március 9., 17:00
- Belföld
Soproni Tamás szerint trükkösen államosítják a terézvárosi rendelőket
A VI. kerületi polgármester egy új kormányrendeletről számolt be.
március 9., 15:17
- Címlapon
Kőkemény üzenetet küldött az adóhivatal, kezdődik a leszámolás a leggazdagabbaknál
Indul a bizalmi vagyonkezelések vizsgálata.
tegnap, 19:03
- Címlapon
Magyar Péter újra interjút adott, és ismét nekiesett az Indexnek
A Tisza Párt elnökével a március 15-i megemlékezés után beszélgettünk.
tegnap, 20:57
- Mindeközben
A Farm VIP Kiara Lordja kitálalt egy magyar milliárdosról, akivel dolga volt: „Úriemberként viselkedett, mégis meglepett”
tegnap, 11:00
- Belföld
Tíz éve nem tapasztalt változások történtek a szakrendelésre való bejutásban
Érszűkülettel vagy hormonproblémákkal még mindig hónapokat kell várni a szakorvosi ellátásra.
március 9., 14:35
- Belföld
Örülhetnek a kirándulók a MÁV új bejelentésének
Kedvelt kirándulóhelyre indítanak közvetlen járatot.
március 9., 16:36
- Belföld
Halálra késeltek egy ukrán kamionsofőrt Budapesten, mert egy orosz sofőrrel beszélgetett
A Fővárosi Főügyészség vádat emelt az ügyben.
március 10., 09:17
- Belföld
Beleesett az avarnak gyújtott tűzbe egy érpataki nő
Az idős asszonyt mentőhelikopterrel szállították kórházba.
március 9., 10:09
