Meghiúsult ünnepi program, síkideg emberek: több órát vesztegeltek egy vonat utasai a Csalagútban

2024.12.27. 17:35
Több órán keresztül vesztegeltek az utasok az Eurostar vonatán a Csatorna-alagútban (Csalagút) egy műszaki meghibásodás miatt. Egy ponton az áram is elment a szerelvényen. Az utasokat végül egy másik vonatra szállították át. A késés miatt sokan lemaradtak programjaikról, az utasok pedig a vállalat hiányos kommunikációjára panaszkodtak.

A Eurostar közlése szerint a hajnali 6:01-kor Londonból induló vonat „műszaki probléma” miatt nem tudta folytatni útját. A szerelvénynek helyi idő szerint 9:20-kor kellett volna megérkeznie a párizsi Gare du Nord pályaudvarra, ehelyett az utasok azt a tájékoztatást kapták, hogy körülbelül hat órás késéssel érhetnek célba.

Lisa Levine, az egyik utas arról számolt be a Sky News portálnak, hogy órákon át vesztegeltek az alagútban, és fogalmuk sem volt, mikor szabadulhatnak ki. Hozzátette, hogy az átszállás után már tudták, hogy a Párizsban tervezett egész napjuk odaveszett.

Elégtelen kommunikáció és stresszes helyzetek

Gaby Koppel televíziós producer elmondta, hogy körülbelül egy órával az indulás után, brit idő szerint nagyjából reggel 7 órakor álltak meg az alagútban. A hangosbemondón keresztül csak alkalmanként kaptak tájékoztatást, amelyben közölték velük, hogy nem tudják, mi okozza a hibát.

Alicia Peters üzemeltetési felügyelő, aki nyolcéves lányával utazott a párizsi Disneylandbe, különösen stresszes helyzetként élte meg a hosszas veszteglést.

Először egy zajt hallottak, majd megszűnt az áramellátás.

A szerelvényben nagyon meleg volt, és mivel nem tudták megmondani, mikor indulhatnak tovább, ez még több aggodalomra adott okot.

A vasúti késésekből Magyarországon sincs hiány, a Mávinform több meghibásodásról is beszámolt vasárnap reggel, erről itt írtunk. 

Lassú haladás és átszállás Calais-ban

A vasúttársaság később az X-en (korábban Twitter) közölte, hogy a 9080-as járat csökkentett sebességgel halad Calais felé, ahol az utasokat egy másik Eurostar-vonatra szállítják át, hogy folytathassák útjukat Párizsba. A vállalat megköszönte az utasok megértését, és elnézést kért a késésért.

A közösségi médiában több felhasználó is arról számolt be, hogy a vonat meghibásodása miatt hosszú autósorok alakultak ki a Csatorna-alagúthoz vezető autópályán.

Az incidens rávilágított a vasúti közlekedés sebezhetőségére és a hatékony kríziskommunikáció fontosságára. A több órás késés és a bizonytalanság különösen megviselte azokat az utasokat, akik időponthoz kötött programokra igyekeztek a francia fővárosba.

Ehhez a cikkhez ajánljuk

  • Külföld
„A Fehér Ház Donald Trump idejében már nem a szövetségesünk”

„A Fehér Ház Donald Trump idejében már nem a szövetségesünk”

Parázs vita az Európai Parlamentben, Manfred Weber szerint botrány, ami Volodimir Zelenszkijjel történt, Európa magára maradt.

március 11., 13:44

  • Külföld
Dróntámadás érte a Barátság kőolajvezetéket, már újraindult az ellátás

Dróntámadás érte a Barátság kőolajvezetéket, már újraindult az ellátás

Szijjártó Péter is megszólalt a történtek miatt.

március 11., 14:36

  • Külföld
Őrizetbe vettek egy férfit az Északi-tengeren összeütközött hajók ügyében

Őrizetbe vettek egy férfit az Északi-tengeren összeütközött hajók ügyében

Egy tengerész kivételével mindenkit sikerült kimenteni.

március 11., 15:29

  • Külföld
Több tucat ország részvételével tárgyalások kezdődnek az Ukrajnának szánt nemzetközi haderőről

Több tucat ország részvételével tárgyalások kezdődnek az Ukrajnának szánt nemzetközi haderőről

Ázsiai és óceániai országoknak igen, az Egyesült Államoknak azonban nem küldtek meghívót.

március 11., 15:49

  • Külföld
Apa lesz a 2015-ös párizsi merényletsorozat utolsó élő elkövetője

Apa lesz a 2015-ös párizsi merényletsorozat utolsó élő elkövetője

Salah Abdeslam jelenleg is életfogytiglani börtönbüntetését tölti Franciaországban.

március 11., 17:03

  • Külföld
Beigazolódtak a félelmek: Donald Trump vámemelést jelentett be

Beigazolódtak a félelmek: Donald Trump vámemelést jelentett be

Ez volt a válaszlépés szomszédja vámjára.

március 11., 16:04

  • Címlapon
Ezért lett Orbán Viktor rémálma Ukrajna uniós csatlakozása

Ezért lett Orbán Viktor rémálma Ukrajna uniós csatlakozása

Drámai következményei lehetnek a keleti szomszédunk belépésének.

2 órája

  • Címlapon
Óriási támadás történt a Gázai övezetben, legalább 322-en meghaltak egy izraeli légicsapásban

Óriási támadás történt a Gázai övezetben, legalább 322-en meghaltak egy izraeli légicsapásban

A Hamász szerint a túszok sorsa így bizonytalanná vált.

3 órája

  • Címlapon
Politico: Magyarország amerikai nyomás miatt vonhatta vissza vétóját az oroszokat érintő szankciókkal kapcsolatban

Politico: Magyarország amerikai nyomás miatt vonhatta vissza vétóját az oroszokat érintő szankciókkal kapcsolatban

Sajtóértesülések szerint Marco Rubio telefonon kérte Szijjártó Pétert a blokkolás eltörlésére.

3 órája

  • Címlapon
Lázár János elmagyarázta, mit értett valójában az Európai Uniótól való függetlenedésen

Lázár János elmagyarázta, mit értett valójában az Európai Uniótól való függetlenedésen

A közlekedési miniszter szerint a brüsszeli elit ellen sok országban lázadnak fel.

2 órája

  • Külföld
Már kilencvenmillió dollárért megvehető a milliárdos híres luxusjachtja

Már kilencvenmillió dollárért megvehető a milliárdos híres luxusjachtja

Arisztotelész Onasszisz világsztárokat és politikusokat látott rajta vendégül.

március 11., 07:08

  • Külföld
Legutóbb vitába fulladt a találkozó, Donald Trump most újra várja Volodimir Zelenszkijt a Fehér Házban

Legutóbb vitába fulladt a találkozó, Donald Trump most újra várja Volodimir Zelenszkijt a Fehér Házban

Sikeres béketárgyalás: Amerika ismét szállít fegyvert, Ukrajna elfogadja a tűzszünetet – mostantól az oroszok térfelén pattog a labda.

március 11., 19:18

  • Külföld
Blokád alá vették a szerb köztévé épületét a tüntető diákok

Blokád alá vették a szerb köztévé épületét a tüntető diákok

Azt sérelmezik, hogy nem tárgyilagosan tudósítanak a kormányellenes tiltakozásokról.

március 11., 13:44

  • Külföld
Temuról rendelt rózsaszín vízipisztolyok miatt bírságoltak meg egy svájci politikust

Temuról rendelt rózsaszín vízipisztolyok miatt bírságoltak meg egy svájci politikust

A politikusnak 6500 frankot kellett fizetnie.

március 11., 19:45

  • Külföld
Hágába vitték a letartóztatott volt fülöp-szigeteki elnököt

Hágába vitték a letartóztatott volt fülöp-szigeteki elnököt

Rodrigo Dutertét emberiesség elleni bűncselekmény vádjával vették őrizetbe.

március 11., 20:12

  • Címlapon
A Tesco és a Lidl is lépett az árrésstop miatt, korlátozást vezettek be

A Tesco és a Lidl is lépett az árrésstop miatt, korlátozást vezettek be

Megérkeztek az első gyakorlati reakciók a kormány intézkedésére.

tegnap, 18:15

  • Címlapon
Hamarosan az OTP és az MBH Bank is leáll

Hamarosan az OTP és az MBH Bank is leáll

Fontos időpontokra hívták fel ügyfeleik figyelmét.

3 órája

  • Külföld
Pusztító árvíz öntötte el Argentínát, több ezer embert evakuáltak

Pusztító árvíz öntötte el Argentínát, több ezer embert evakuáltak

Legalább százan eltűntek a víz sodrásában.

március 11., 12:27

  • Külföld
A lakosság mintegy 60 százaléka túlsúlyos vagy elhízott Szlovákiában

A lakosság mintegy 60 százaléka túlsúlyos vagy elhízott Szlovákiában

A súlyfelesleggel rendelkezők száma 15 éve növekedik.

március 11., 09:24

  • Címlapon
Hazafelé tartanak a Starliner hátrahagyott űrhajósai

Hazafelé tartanak a Starliner hátrahagyott űrhajósai

Kilenc napból kilenc hónap lett az űrben, és közben megfordult a világ.

3 órája

  • Külföld
Ferenc pápa túl van a közvetlen életveszélyen

Ferenc pápa túl van a közvetlen életveszélyen

Orvosai szerint egyelőre még korai az egyházfő távozásáról beszélni.

március 11., 08:14

  • Külföld
Letartóztatták Rodrigo Duterte volt Fülöp-szigeteki elnököt a manilai repülőtéren

Letartóztatták Rodrigo Duterte volt Fülöp-szigeteki elnököt a manilai repülőtéren

A rendőrségi akció nagy felzúdulást váltott ki.

március 11., 08:53

  • Külföld
Trükkös megoldással sakkozná ki Orbán Viktor vétóját az Európai Bizottság

Trükkös megoldással sakkozná ki Orbán Viktor vétóját az Európai Bizottság

Ursula von der Leyen tervet dolgozott ki a magyar kormányfő esetleges lépése ellen.

március 11., 08:36

  • Külföld
Mérgező anyagok szivárognak az Északi-tengeren összeütközött egyik konténerhajóból

Mérgező anyagok szivárognak az Északi-tengeren összeütközött egyik konténerhajóból

A hajó legénységének egyik tagja eltűnt.

március 11., 07:57

  • Külföld
Többen meghaltak egy fegyveres támadásban Szomáliában

Többen meghaltak egy fegyveres támadásban Szomáliában

Egy hotelen ütöttek rajta a terroristák.

március 11., 18:40

  • Külföld
Mintegy 500 túszt tartanak fogva fegyveresek egy vonaton Pakisztánban

Mintegy 500 túszt tartanak fogva fegyveresek egy vonaton Pakisztánban

A Baloch Felszabadítási Hadsereg vállalta a felelősséget a támadásért.

március 11., 12:44