A Wizz Air közölte az Indexszel, mi állt a londoni járattörlés mögött

DSCN0316
2022.06.22. 11:44
Szerkesztőségünk levélben kereste meg a Wizz Airt azzal kapcsolatban, hogy mi állt a járattörlés mögött, amely miatt több száz magyar turista rekedt Londonban a hétvégén. A vállalat közölte, milyen műszaki meghibásodás okozta a problémát.

A londoni esetről ebben a cikkünkben számoltunk be először, amelyben olvasóink leírták a tapasztalataikat, a Wizz Air pedig elnézést kért a történtek miatt. Később viszont az is kiderült, hogy a járat, amely Londonból hozta vissza a magyarokat, valójában Budapestről nem jutott el az angol fővárosba.

Kapcsolódó
Budapesten akadt el a törölt járat, amely hazahozta volna Londonból a magyarokat

Budapesten akadt el a törölt járat, amely hazahozta volna Londonból a magyarokat

Kerestük a Wizz Airt azzal kapcsolatban, hogy mi áll az eset hátterében.

A FlightRadar24 térképén ugyanis már korábban is látni lehetett, hogy a gép meg sem érkezett Londonba. A budapesti és londoni fennakadásokkal kapcsolatban több kérdést is feltettünk a Wizz Airnek, válaszukban ők arra reagáltak, hogy milyen meghibásodás állt a budapesti járat visszafordulása mögött. 

WIZZ BP LN.png

Közölték, hogy a gépnek már a földön is problémái voltak: a repülőnek a kifutópályán, az indulás után (de még a felszállás előtt) vissza kellett fordulnia egyszer. „A probléma a második hajtóműnél keletkezett: a karbantartási munkát követően a repülőgép végül késéssel, de felszállhatott” – írták. A levegőben azonban ismét jelentkezett ugyanaz a probléma. 

Ezt követően a hiba ismét jelentkezett, így biztonsági okokból a járatot visszafordítottuk Budapestre. Azóta a repülőgép teljes körű átvizsgálása és karbantartása megtörtént

– írta közleményében a Wizz Air. 

Sokan más járatra szálltak fel, mások kártérítést kapnak 

A vállalat hozzátette, hogy továbbra is elsődleges számukra az utasok és a személyzet biztonsága, de „megértik azon utasaink csalódottságát, akik számára kényelmetlenséget okozott a járat törlése”, és dolgoznak azon, hogy mindenki megkapja a kártérítést.

Érintett utasaink számára többféle lehetőséget is felkínáltunk, hogy ezzel is enyhítsük az őket ért kellemetlenséget, beleértve a Wizz Air alternatív járatait (jelen esetben utasaink jelentős többsége ezzel a lehetőséggel élt), a jegyár teljes visszatérítését, vagy annak 120 százalékos jóváírását az utas Wizz-számláján – utóbbiak esetében azon vagyunk, hogy minden kérést legkésőbb egy héten belül feldolgozzunk

– közölte a vállalat.

Ennek fényében a Londonban történtek egyedi problémának tűnnek, nem pedig egy rendszerszintű nehézségnek, azonban – mint ebben a cikkünkben megírtuk – napjainkban az utóbbiakból sincs hiány a légi közlekedésben, mivel a koronavírus-járvány után megnövekedett a forgalom, és ezt gyakran már nem tudja kiszolgálni a kezelőszemélyzet.

Kapcsolódó
Már megint káosz volt a londoni reptéren: most a sógorok nem jutottak haza Bécsbe

Már megint káosz volt a londoni reptéren: most a sógorok nem jutottak haza Bécsbe

Az Egyesült Államokban is törölni kellett 3200 járatot a hétvégén.

(Borítókép: Nagy Attila Károly / Index)

Ehhez a cikkhez ajánljuk

  • Külföld
Kiderült, miért titkolta a CIA a Kennedy-gyilkosság aktáit

Kiderült, miért titkolta a CIA a Kennedy-gyilkosság aktáit

Nem véletlenül aggódott az ügynökség.

március 25., 20:50

  • Külföld
„Az orosz propaganda megpróbálja kihasználni a magyar politikai helyzetet”

„Az orosz propaganda megpróbálja kihasználni a magyar politikai helyzetet”

A VOX Ukrajina ügyvezető igazgatóhelyettese nyilatkozott az Indexnek.

március 26., 06:19

  • Címlapon
Borította az asztalt Gyurcsány Ferenc, aztán elárulta, mit tervez Magyar Péterrel

Borította az asztalt Gyurcsány Ferenc, aztán elárulta, mit tervez Magyar Péterrel

Országjáráson voltunk a volt kormányfővel.

tegnap, 19:21

  • Címlapon
Lehallgatta a titkosszolgálat a világbajnok szegedi kenust: többéves fegyházbüntetés várhat rá

Lehallgatta a titkosszolgálat a világbajnok szegedi kenust: többéves fegyházbüntetés várhat rá

Az egykori sportoló által létrehozott bűnszervezet néhány év alatt 271 millió forint áfát csalt el.

tegnap, 14:59

  • Külföld
Oscar-díjas rendezőt vett őrizetbe az izraeli hadsereg

Oscar-díjas rendezőt vett őrizetbe az izraeli hadsereg

Előtte izraeli telepesek támadtak rá és társaira.

március 25., 20:48

  • Külföld
Eltávolítják Donald Trump kifogásolt festményét a coloradói törvényhozás épületéből

Eltávolítják Donald Trump kifogásolt festményét a coloradói törvényhozás épületéből

Az olajfestményt több mint 10 000 dollárért 6 éve készíttették.

március 25., 19:45

  • Külföld
Andrew Tate öccse Orbán Viktor bejegyzésével reagált Marine Le Pen ítéletre

Andrew Tate öccse Orbán Viktor bejegyzésével reagált Marine Le Pen ítéletre

Terjed a miniszterelnök „Je suis Marine!” posztja Elon Musk közösségi oldalán.

tegnap, 21:52

  • Külföld
Fontos döntést hozott a szlovák bíróság a kettős állampolgárságról

Fontos döntést hozott a szlovák bíróság a kettős állampolgárságról

Több mint 60 éves egyezmény megy a süllyesztőbe.

március 25., 21:06

  • Külföld
Pataky Attila elmondta, mit gondol valójában Azahriah-ról

Pataky Attila elmondta, mit gondol valójában Azahriah-ról

A rocker szerint a fiatal előadó nem figyelt a suliban, ezért keveri a diktatúrát és szabadságot.

március 26., 07:42

  • Külföld
Huszonkettőre emelkedett a dél-koreai erdőtűz halálos áldozatainak száma

Huszonkettőre emelkedett a dél-koreai erdőtűz halálos áldozatainak száma

Az oltást nehezíti az erős szél.

március 26., 06:45

  • Külföld
Ezrek tüntettek Észak-Macedóniában a diszkótűz miatt

Ezrek tüntettek Észak-Macedóniában a diszkótűz miatt

Az ellenzék a belügyminiszter lemondását követelte.

március 25., 06:37

  • Külföld
Folytatódnak a törökországi tüntetések, már 1400 embert tartóztattak le

Folytatódnak a törökországi tüntetések, már 1400 embert tartóztattak le

Több jogvédő csoport és az ENSZ is elítélte a rendőrök erőszakos fellépését.

március 26., 06:39

  • Címlapon
Marine Le Pen bukása után Orbán Viktor annyit írt: Je suis Marine!

Marine Le Pen bukása után Orbán Viktor annyit írt: Je suis Marine!

Független igazságszolgáltatás vagy a francia demokrácia kivégzése? – reagálnak a politikusok.

tegnap, 15:02

  • Külföld
Vissza kellett fordulnia egy utasszállítónak, mert a pilóta otthon felejtette az útlevelét

Vissza kellett fordulnia egy utasszállítónak, mert a pilóta otthon felejtette az útlevelét

Két órája repültek, mikor kiderült a baki.

március 25., 06:27

  • Külföld
„Dobta őt, mint egy kutyát” – Donald Trump nekiment George Clooney-nak

„Dobta őt, mint egy kutyát” – Donald Trump nekiment George Clooney-nak

Az elnök másodosztályú filmesnek nevezte a sztárt.

március 25., 17:58

  • Külföld
Besokalltak a svédek az áremelkedés miatt, bojkottálják a szupermarketeket

Besokalltak a svédek az áremelkedés miatt, bojkottálják a szupermarketeket

Kiverte a biztosítékot az élelmiszerek ára.

március 25., 16:43

  • Külföld
Dániában a nők számára is bevezetik a sorkatonaságot

Dániában a nők számára is bevezetik a sorkatonaságot

Az EU-ban eddig csak Svédországban volt hasonló.

március 26., 07:00

  • Külföld
Így gyalázták az európai vezetőket Donald Trump emberei a kiszivárgott üzenetekben

Így gyalázták az európai vezetőket Donald Trump emberei a kiszivárgott üzenetekben

Kezdetben csak a húszik elleni támadás volt a téma.

március 25., 09:28

  • Külföld
Jönnek a bejelentések, Washington és Moszkva kulcsfontosságú ügyben állapodhatott meg

Jönnek a bejelentések, Washington és Moszkva kulcsfontosságú ügyben állapodhatott meg

Mindkét fél előrelépésről beszélt, Ukrajnát is tájékoztatták.

március 25., 08:21

  • Külföld
Tüntetés indult Belgrádban Donald Trump vejének hotelprojektje ellen

Tüntetés indult Belgrádban Donald Trump vejének hotelprojektje ellen

A szerb kormány tavaly kötött megállapodást Jared Kushner befektetési cégével.

március 25., 07:26

  • Külföld
Meghalt Mia Love, az első afroamerikai republikánus kongresszusi képviselőnő

Meghalt Mia Love, az első afroamerikai republikánus kongresszusi képviselőnő

A politikust 2014-ben választották be az amerikai képviselőházba.

március 25., 12:10

  • Külföld
A japán legfelsőbb bíróság alkotmányellenesnek ítélte az azonos neműek házasságának tilalmát

A japán legfelsőbb bíróság alkotmányellenesnek ítélte az azonos neműek házasságának tilalmát

Az LMBTQ-közösség és támogatói egyre erősebb nyomást gyakorolnak a változtatás érdekében.

március 25., 12:12

  • Külföld
Trump és Putyin egy húron pendül Zelenszkij ügyében?

Trump és Putyin egy húron pendül Zelenszkij ügyében?

Egy ukrajnai béke után az amerikai befolyás megnövekedhet, de az orosz visszatérés esélye is megmarad.

március 25., 08:51

  • Külföld
Szürreális baleset Szöulban: óriási kráter nyelt el egy motorost

Szürreális baleset Szöulban: óriási kráter nyelt el egy motorost

Egy forgalmas útkereszteződésben szakadt be az aszfalt.

március 25., 13:52

  • Külföld
Rekordösszegű kártérítést kapott a férfi, aki évtizedekig várta a kivégzését ártatlanul

Rekordösszegű kártérítést kapott a férfi, aki évtizedekig várta a kivégzését ártatlanul

Senki nem töltött ennyi időt a halálsoron.

március 25., 15:26

  • Külföld
Először mutattak ki madárinfluenzát egy juhban Angliában, a kutatók világjárványtól tartanak

Először mutattak ki madárinfluenzát egy juhban Angliában, a kutatók világjárványtól tartanak

A tudósok egyre nagyobb aggodalommal figyelik a vírus fajokon átívelő terjedését.

március 25., 07:49

  • Címlapon
Poloska és kullancs, majd jött Magyar Péter kontrája: levámpírozta Lázár Jánost

Poloska és kullancs, majd jött Magyar Péter kontrája: levámpírozta Lázár Jánost

Külön fejezetet kapott a miniszter a Tisza Párt rendezvényén.

tegnap, 20:44

  • Címlapon
Nagyot akart durrantani a Volvo, pöffentés sem lett belőle

Nagyot akart durrantani a Volvo, pöffentés sem lett belőle

Nagy semmi a semmiről, de legalább semmibe sem került.

tegnap, 18:35

Neked ajánlott